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럭키 100 포인트!

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-추가-

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근데 저 위 스샷의 저정도 항의표시도 못할거면 고객센터가 왜 있나요?추가내용 쓰신걸 보면 쓰다가 감정이 격해지신거 같아보이는데, 애당초 상담대기까지 1시간을 기다리는것이 정상은 아닙니다. 솔직히 카카오톡 고객센터 이용해보신분들은 아시겠지만 평일 낮시간에나 1시간이지16~7시넘어서 문의하면 문의량 많다면서 기다리라고 하다가 다음날 연결되는 경우도 있습니다.
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럭키 100 포인트!

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-추가-

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근데 저 위 스샷의 저정도 항의표시도 못할거면 고객센터가 왜 있나요?추가내용 쓰신걸 보면 쓰다가 감정이 격해지신거 같아보이는데, 애당초 상담대기까지 1시간을 기다리는것이 정상은 아닙니다. 솔직히 카카오톡 고객센터 이용해보신분들은 아시겠지만 평일 낮시간에나 1시간이지16~7시넘어서 문의하면 문의량 많다면서 기다리라고 하다가 다음날 연결되는 경우도 있습니다.
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상담원도 상담원을 관리하는 사람도 인력 부족은 체감으로 느낄 겁니다. 다만 고객센터 내부는 정말 보수적인 집단이고 인력 부족에 대한 얘기만 나와도 문제성 직원이라고 평가 받을 수 있습니다.1시간을 기다리는건 정상이 아닌건 상담원들도 사실 다 압니다. 서비스마다 다르겠지만 그래도 5분 내지 10분 안에는 연결 되는게 정상이라고 다들 생각할 겁니다.

연결이 잘 안되어서 힘들다는 표현까지는 공감할 만한 내용입니다. 저 같았다면 미안하다고 말씀드렸을거구요. 다만 이후에 서비스를 탈퇴할거다 어쩌구 저쩌구라고 하려했다는건 결국 개인 감정의 분노를 상담원에게 표출하고 싶었다는 말 아닐까요? 또한 이미 추가 문의가 없냐는 질문이 있었는데도 뒤늦게 추가 질문 물어봤어도 이 글 안썼다는 말이 모순됨을 지적한 것입니다. [is_secret] => [date] => 1655807062 [datetime] => 22-06-21 19:24 [best] => [ip] => 172.♡.95.0 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [5] => Array ( [wr_id] => 305601 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 2 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => 답답..허네 [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 0 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_8e040894 [wr_password] => *B0A5C505198736529C02205C320F8EF9D15F813E [wr_name] => nemo [wr_email] => [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-13 03:27:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 211.244.222.48 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 92 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => nemo [is_lock] => [reply_name] => [content1] => 답답..허네 [content] => 답답..허네 [is_secret] => [date] => 1655058474 [datetime] => 22-06-13 03:27 [best] => [ip] => 211.♡.222.48 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [6] => Array ( [wr_id] => 305036 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 1 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 1 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_a5550a09 [wr_password] => *0C00DF2EC9E9096B9634D0B166F8DD8580B49C8E [wr_name] => 나이땈 [wr_email] => efu99love@naver.com [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-12 14:38:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 117.111.26.68 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 167 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => 나이땈 [is_lock] => [reply_name] => [content1] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [content] => 답답허다.... [is_secret] => [date] => 1655012334 [datetime] => 22-06-12 14:38 [best] => [ip] => 117.♡.26.68 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) )

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럭키 100 포인트!

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-추가-

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근데 저 위 스샷의 저정도 항의표시도 못할거면 고객센터가 왜 있나요?추가내용 쓰신걸 보면 쓰다가 감정이 격해지신거 같아보이는데, 애당초 상담대기까지 1시간을 기다리는것이 정상은 아닙니다. 솔직히 카카오톡 고객센터 이용해보신분들은 아시겠지만 평일 낮시간에나 1시간이지16~7시넘어서 문의하면 문의량 많다면서 기다리라고 하다가 다음날 연결되는 경우도 있습니다.
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상담원도 상담원을 관리하는 사람도 인력 부족은 체감으로 느낄 겁니다. 다만 고객센터 내부는 정말 보수적인 집단이고 인력 부족에 대한 얘기만 나와도 문제성 직원이라고 평가 받을 수 있습니다.1시간을 기다리는건 정상이 아닌건 상담원들도 사실 다 압니다. 서비스마다 다르겠지만 그래도 5분 내지 10분 안에는 연결 되는게 정상이라고 다들 생각할 겁니다.

연결이 잘 안되어서 힘들다는 표현까지는 공감할 만한 내용입니다. 저 같았다면 미안하다고 말씀드렸을거구요. 다만 이후에 서비스를 탈퇴할거다 어쩌구 저쩌구라고 하려했다는건 결국 개인 감정의 분노를 상담원에게 표출하고 싶었다는 말 아닐까요? 또한 이미 추가 문의가 없냐는 질문이 있었는데도 뒤늦게 추가 질문 물어봤어도 이 글 안썼다는 말이 모순됨을 지적한 것입니다. [is_secret] => [date] => 1655807062 [datetime] => 22-06-21 19:24 [best] => [ip] => 172.♡.95.0 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [5] => Array ( [wr_id] => 305601 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 2 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => 답답..허네 [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 0 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_8e040894 [wr_password] => *B0A5C505198736529C02205C320F8EF9D15F813E [wr_name] => nemo [wr_email] => [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-13 03:27:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 211.244.222.48 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 92 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => nemo [is_lock] => [reply_name] => [content1] => 답답..허네 [content] => 답답..허네 [is_secret] => [date] => 1655058474 [datetime] => 22-06-13 03:27 [best] => [ip] => 211.♡.222.48 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [6] => Array ( [wr_id] => 305036 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 1 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 1 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_a5550a09 [wr_password] => *0C00DF2EC9E9096B9634D0B166F8DD8580B49C8E [wr_name] => 나이땈 [wr_email] => efu99love@naver.com [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-12 14:38:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 117.111.26.68 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 167 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => 나이땈 [is_lock] => [reply_name] => [content1] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [content] => 답답허다.... [is_secret] => [date] => 1655012334 [datetime] => 22-06-12 14:38 [best] => [ip] => 117.♡.26.68 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) )

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럭키 100 포인트!

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-추가-

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근데 저 위 스샷의 저정도 항의표시도 못할거면 고객센터가 왜 있나요?추가내용 쓰신걸 보면 쓰다가 감정이 격해지신거 같아보이는데, 애당초 상담대기까지 1시간을 기다리는것이 정상은 아닙니다. 솔직히 카카오톡 고객센터 이용해보신분들은 아시겠지만 평일 낮시간에나 1시간이지16~7시넘어서 문의하면 문의량 많다면서 기다리라고 하다가 다음날 연결되는 경우도 있습니다.
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상담원도 상담원을 관리하는 사람도 인력 부족은 체감으로 느낄 겁니다. 다만 고객센터 내부는 정말 보수적인 집단이고 인력 부족에 대한 얘기만 나와도 문제성 직원이라고 평가 받을 수 있습니다.1시간을 기다리는건 정상이 아닌건 상담원들도 사실 다 압니다. 서비스마다 다르겠지만 그래도 5분 내지 10분 안에는 연결 되는게 정상이라고 다들 생각할 겁니다.

연결이 잘 안되어서 힘들다는 표현까지는 공감할 만한 내용입니다. 저 같았다면 미안하다고 말씀드렸을거구요. 다만 이후에 서비스를 탈퇴할거다 어쩌구 저쩌구라고 하려했다는건 결국 개인 감정의 분노를 상담원에게 표출하고 싶었다는 말 아닐까요? 또한 이미 추가 문의가 없냐는 질문이 있었는데도 뒤늦게 추가 질문 물어봤어도 이 글 안썼다는 말이 모순됨을 지적한 것입니다. [is_secret] => [date] => 1655807062 [datetime] => 22-06-21 19:24 [best] => [ip] => 172.♡.95.0 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [5] => Array ( [wr_id] => 305601 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 2 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => 답답..허네 [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 0 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_8e040894 [wr_password] => *B0A5C505198736529C02205C320F8EF9D15F813E [wr_name] => nemo [wr_email] => [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-13 03:27:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 211.244.222.48 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 92 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => nemo [is_lock] => [reply_name] => [content1] => 답답..허네 [content] => 답답..허네 [is_secret] => [date] => 1655058474 [datetime] => 22-06-13 03:27 [best] => [ip] => 211.♡.222.48 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [6] => Array ( [wr_id] => 305036 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 1 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 1 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_a5550a09 [wr_password] => *0C00DF2EC9E9096B9634D0B166F8DD8580B49C8E [wr_name] => 나이땈 [wr_email] => efu99love@naver.com [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-12 14:38:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 117.111.26.68 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 167 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => 나이땈 [is_lock] => [reply_name] => [content1] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [content] => 답답허다.... [is_secret] => [date] => 1655012334 [datetime] => 22-06-12 14:38 [best] => [ip] => 117.♡.26.68 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) )

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럭키 100 포인트!

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-추가-

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근데 저 위 스샷의 저정도 항의표시도 못할거면 고객센터가 왜 있나요?추가내용 쓰신걸 보면 쓰다가 감정이 격해지신거 같아보이는데, 애당초 상담대기까지 1시간을 기다리는것이 정상은 아닙니다. 솔직히 카카오톡 고객센터 이용해보신분들은 아시겠지만 평일 낮시간에나 1시간이지16~7시넘어서 문의하면 문의량 많다면서 기다리라고 하다가 다음날 연결되는 경우도 있습니다.
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상담원도 상담원을 관리하는 사람도 인력 부족은 체감으로 느낄 겁니다. 다만 고객센터 내부는 정말 보수적인 집단이고 인력 부족에 대한 얘기만 나와도 문제성 직원이라고 평가 받을 수 있습니다.1시간을 기다리는건 정상이 아닌건 상담원들도 사실 다 압니다. 서비스마다 다르겠지만 그래도 5분 내지 10분 안에는 연결 되는게 정상이라고 다들 생각할 겁니다.

연결이 잘 안되어서 힘들다는 표현까지는 공감할 만한 내용입니다. 저 같았다면 미안하다고 말씀드렸을거구요. 다만 이후에 서비스를 탈퇴할거다 어쩌구 저쩌구라고 하려했다는건 결국 개인 감정의 분노를 상담원에게 표출하고 싶었다는 말 아닐까요? 또한 이미 추가 문의가 없냐는 질문이 있었는데도 뒤늦게 추가 질문 물어봤어도 이 글 안썼다는 말이 모순됨을 지적한 것입니다. [is_secret] => [date] => 1655807062 [datetime] => 22-06-21 19:24 [best] => [ip] => 172.♡.95.0 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [5] => Array ( [wr_id] => 305601 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 2 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => 답답..허네 [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 0 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_8e040894 [wr_password] => *B0A5C505198736529C02205C320F8EF9D15F813E [wr_name] => nemo [wr_email] => [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-13 03:27:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 211.244.222.48 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 92 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => nemo [is_lock] => [reply_name] => [content1] => 답답..허네 [content] => 답답..허네 [is_secret] => [date] => 1655058474 [datetime] => 22-06-13 03:27 [best] => [ip] => 211.♡.222.48 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [6] => Array ( [wr_id] => 305036 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 1 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 1 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_a5550a09 [wr_password] => *0C00DF2EC9E9096B9634D0B166F8DD8580B49C8E [wr_name] => 나이땈 [wr_email] => efu99love@naver.com [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-12 14:38:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 117.111.26.68 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 167 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => 나이땈 [is_lock] => [reply_name] => [content1] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [content] => 답답허다.... [is_secret] => [date] => 1655012334 [datetime] => 22-06-12 14:38 [best] => [ip] => 117.♡.26.68 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) )

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럭키 100 포인트!

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-추가-

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근데 저 위 스샷의 저정도 항의표시도 못할거면 고객센터가 왜 있나요?추가내용 쓰신걸 보면 쓰다가 감정이 격해지신거 같아보이는데, 애당초 상담대기까지 1시간을 기다리는것이 정상은 아닙니다. 솔직히 카카오톡 고객센터 이용해보신분들은 아시겠지만 평일 낮시간에나 1시간이지16~7시넘어서 문의하면 문의량 많다면서 기다리라고 하다가 다음날 연결되는 경우도 있습니다.
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상담원도 상담원을 관리하는 사람도 인력 부족은 체감으로 느낄 겁니다. 다만 고객센터 내부는 정말 보수적인 집단이고 인력 부족에 대한 얘기만 나와도 문제성 직원이라고 평가 받을 수 있습니다.1시간을 기다리는건 정상이 아닌건 상담원들도 사실 다 압니다. 서비스마다 다르겠지만 그래도 5분 내지 10분 안에는 연결 되는게 정상이라고 다들 생각할 겁니다.

연결이 잘 안되어서 힘들다는 표현까지는 공감할 만한 내용입니다. 저 같았다면 미안하다고 말씀드렸을거구요. 다만 이후에 서비스를 탈퇴할거다 어쩌구 저쩌구라고 하려했다는건 결국 개인 감정의 분노를 상담원에게 표출하고 싶었다는 말 아닐까요? 또한 이미 추가 문의가 없냐는 질문이 있었는데도 뒤늦게 추가 질문 물어봤어도 이 글 안썼다는 말이 모순됨을 지적한 것입니다. [is_secret] => [date] => 1655807062 [datetime] => 22-06-21 19:24 [best] => [ip] => 172.♡.95.0 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [5] => Array ( [wr_id] => 305601 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 2 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => 답답..허네 [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 0 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_8e040894 [wr_password] => *B0A5C505198736529C02205C320F8EF9D15F813E [wr_name] => nemo [wr_email] => [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-13 03:27:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 211.244.222.48 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 92 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => nemo [is_lock] => [reply_name] => [content1] => 답답..허네 [content] => 답답..허네 [is_secret] => [date] => 1655058474 [datetime] => 22-06-13 03:27 [best] => [ip] => 211.♡.222.48 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [6] => Array ( [wr_id] => 305036 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 1 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 1 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_a5550a09 [wr_password] => *0C00DF2EC9E9096B9634D0B166F8DD8580B49C8E [wr_name] => 나이땈 [wr_email] => efu99love@naver.com [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-12 14:38:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 117.111.26.68 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 167 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => 나이땈 [is_lock] => [reply_name] => [content1] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [content] => 답답허다.... [is_secret] => [date] => 1655012334 [datetime] => 22-06-12 14:38 [best] => [ip] => 117.♡.26.68 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) )

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럭키 100 포인트!

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-추가-

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근데 저 위 스샷의 저정도 항의표시도 못할거면 고객센터가 왜 있나요?추가내용 쓰신걸 보면 쓰다가 감정이 격해지신거 같아보이는데, 애당초 상담대기까지 1시간을 기다리는것이 정상은 아닙니다. 솔직히 카카오톡 고객센터 이용해보신분들은 아시겠지만 평일 낮시간에나 1시간이지16~7시넘어서 문의하면 문의량 많다면서 기다리라고 하다가 다음날 연결되는 경우도 있습니다.
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상담원도 상담원을 관리하는 사람도 인력 부족은 체감으로 느낄 겁니다. 다만 고객센터 내부는 정말 보수적인 집단이고 인력 부족에 대한 얘기만 나와도 문제성 직원이라고 평가 받을 수 있습니다.1시간을 기다리는건 정상이 아닌건 상담원들도 사실 다 압니다. 서비스마다 다르겠지만 그래도 5분 내지 10분 안에는 연결 되는게 정상이라고 다들 생각할 겁니다.

연결이 잘 안되어서 힘들다는 표현까지는 공감할 만한 내용입니다. 저 같았다면 미안하다고 말씀드렸을거구요. 다만 이후에 서비스를 탈퇴할거다 어쩌구 저쩌구라고 하려했다는건 결국 개인 감정의 분노를 상담원에게 표출하고 싶었다는 말 아닐까요? 또한 이미 추가 문의가 없냐는 질문이 있었는데도 뒤늦게 추가 질문 물어봤어도 이 글 안썼다는 말이 모순됨을 지적한 것입니다. [is_secret] => [date] => 1655807062 [datetime] => 22-06-21 19:24 [best] => [ip] => 172.♡.95.0 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [5] => Array ( [wr_id] => 305601 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 2 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => 답답..허네 [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 0 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_8e040894 [wr_password] => *B0A5C505198736529C02205C320F8EF9D15F813E [wr_name] => nemo [wr_email] => [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-13 03:27:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 211.244.222.48 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 92 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => nemo [is_lock] => [reply_name] => [content1] => 답답..허네 [content] => 답답..허네 [is_secret] => [date] => 1655058474 [datetime] => 22-06-13 03:27 [best] => [ip] => 211.♡.222.48 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) [6] => Array ( [wr_id] => 305036 [wr_num] => -98569 [wr_reply] => [wr_parent] => 304986 [wr_is_comment] => 1 [wr_comment] => 1 [wr_comment_reply] => [ca_name] => [wr_option] => [wr_subject] => [wr_content] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [wr_link1] => [wr_link2] => [wr_link1_hit] => 0 [wr_link2_hit] => 0 [wr_hit] => 0 [wr_good] => 1 [wr_nogood] => 0 [mb_id] => naver_a5550a09 [wr_password] => *0C00DF2EC9E9096B9634D0B166F8DD8580B49C8E [wr_name] => 나이땈 [wr_email] => efu99love@naver.com [wr_homepage] => [wr_datetime] => 2022-06-12 14:38:54 [wr_file] => 0 [wr_last] => [wr_ip] => 117.111.26.68 [wr_facebook_user] => [wr_twitter_user] => [articleid] => [wr_1] => [wr_2] => [wr_3] => [wr_4] => [wr_5] => [wr_6] => [wr_7] => [wr_8] => [wr_9] => [wr_10] => [as_type] => 0 [as_shingo] => 0 [as_img] => 0 [as_list] => 0 [as_publish] => 0 [as_extra] => 0 [as_extend] => 0 [as_level] => 167 [as_download] => 0 [as_down] => 0 [as_view] => 0 [as_lucky] => 0 [as_poll] => 0 [as_star_score] => 0 [as_choice] => 0 [as_choice_cnt] => 0 [as_re_mb] => [as_re_name] => [as_tag] => [as_map] => [as_icon] => [as_thumb] => [as_video] => [as_update] => 0000-00-00 00:00:00 [as_star_cnt] => 1 [ast_read] => 0 [ast_adlist_edate] => 0 [ast_adtop_edate] => 0 [ast_extend] => [ast_ultra_extend] => [wr_besttime] => [name] => 나이땈 [is_lock] => [reply_name] => [content1] => {이모티콘:onion-045.gif:50}답답허다.... [content] => 답답허다.... [is_secret] => [date] => 1655012334 [datetime] => 22-06-12 14:38 [best] => [ip] => 117.♡.26.68 [is_reply] => [is_edit] => [is_del] => ) )